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프로슈머들을 사로잡는 진심마케팅 커뮤니케이션

프로슈머들을 사로잡는 진심마케팅 커뮤니케이션 저는 개인적으로 ‘홍보’라는 말보다 ‘커뮤니케이션’이라는 말을 더 선호합니다. 홍보라는 이미지는 내 중심적이라는 생각이고커뮤니케이션은 “우리 대화 한 번 나눠볼까” 하는 상호중심적이라는느낌이 들기 때문입니다. 또한 추진하는 요소에도 많은 차이가 있습니다. 우선 홍보는 전문가가 필요하고 조직과...

수치 목표보다는 그 본질을 보라

저는 개인적으로 오스트리아 출신의 경영학자(전공은 법학입니다만 GM의 컨설팅 결과를 바탕으로 쓴 '기업의 개념'이란 저서를 통해 현대 경영학의 거장으로 인정받았습니다) 피터드러커를 매우 좋아합니다. 그의 책들을 통해 관리와 측정에 대한 확고한 생각을 배웠기 때문입니다. 특히 그가 한 말인 “측정 할 수 없으면 관리 할 수 없고 관리 할 수 없으면 개선 ...
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